电动玻璃门电机体系进入调试阶段、试作业阶段以及今后的运用保护，有或许呈现各种毛病现象，以及一些“软缺陷”。从理论上说，各种设备和部件都有或许产生质量问题。但从经历上和返修率来看，电动玻璃门电机自身的质量问题很少，所以除非看到显着损坏迹象，坚持一个准则“先软后硬”，不到终究不要怀疑产品部件问题。关于电动玻璃门电机体系，要求特别留意软件实时监控提示、检测信息，各硬件部件指示灯改变，这些都是您咨询门路佰分佰的有必要供给的最根本信息，下面为咱们介绍一下电动移门电动玻璃门电机体系常见问题原因及处理办法。


电动玻璃门电机体系
一、TCP/IP通讯办法电动移门通讯不上怎样查找原因

1、局域网内：观察操控器RJ45网口旁指示灯，正常的情况下LINK灯常亮，查找操控器或检测操控器时ACT闪耀，假如还查找不到，封闭体系防火墙

2、跨网段：首要保证操控器同一网段能查找并通讯，操控器和办理电脑网段能PING通，并按要求设置好操控器的IP、网关、掩码，或许的原因:客户的网络是不是有硬件防火墙做了相应的限制，或许端口有限制，其他特别网络设置，最好寻求甲方网管支撑

3、互电动移门：首要保证操控器内网同一网段能查找并通讯，操控器地点地路由器转发规矩设置正确。

1)操控器地点网络登陆网站获取上网的外网IP，直接用外网ip看能否通讯上，假如能够，则域名解析有问题，能够ping域名，直到回来的IP和外网IP一致才阐明解析成功

2)假如直接用外网ip不能连上，路由器的转发规矩设置有问题，咨询网管

二、485通讯办法电动移门通讯不上怎样查找原因

首要主张用有源转换器，启用实时监控，断开485通讯线，观察有源转换器有无指示灯闪耀改变，此信息非常重要，把问题一分为二

1、无闪耀，电脑无数据发送，查看转换器以上。串口有无其他程序占用，串口号是否相符，串口、转换器是否损坏

2、有闪耀，电脑到转换器能有用发送数据，查看转换器以下。查看操控器序列号是否正确，485+、485—线序、有无虚接、短路

3、通讯不安稳。请查看通讯总线是否严厉手拉手衔接，220V交流电是否实在的接地线?其他布线、环境搅扰?改善通讯质量的办法：操控器与转换器共地，最尾操控器的485+与485-并接一个120欧姆的电阻。

三、假如刷卡电动玻璃门电机体系没反应怎样办

1、软件启用实时监控和检测。按照提示信息作相应处理并上传

2)检测查看门情况是否常闭，权限数有无反常削减或清零，硬件版别、已启用的反潜回、时段等扩展功用等

2、对应出门按钮能否开门，以核实操控器继电器能否有用动作

1)如不能，则或许电锁作业电压缺乏，比方用网线作电锁电源线

2)操控器作业电压过低，无法正常驱动输出继电器

万用表丈量承认后，可经过调大输出电压、改善布线、电锁独自供电处理

3、结合读卡器声光，观察操控器刷卡指示灯怎样闪耀，以核实读卡数据是否传送到操控器

1)不闪耀，读卡器到操控器传输问题。查看读卡器线序、触摸、搅扰情况，假如是指纹机或许远间隔读卡器，有必要与操控器共地

2)刷卡闪一下，合法，闪三下，不合法卡，回到软件看实时监控提示信息

3)读卡器由于间隔远、线径小导致电压缺乏，不能读卡

四、为什么电动玻璃门电机体系考勤报表显现满是旷工

1、保证已经成功提取悉数记载，能够在根本操作-查询原始记载是否有相应的刷卡记载

2、根本设置-操控器，双击每个操控器，点击下一步,读卡器考勤功用是否勾选，默许悉数启用

3、根本设置-用户，查看用户考勤功用是否勾，选默许悉数启用

4、考勤-考勤报表要先点击生成报表

五、为什么提取电动玻璃门电机体系记载后，查询原始记载有些记载对应不到名字人事信息

这是由于在提取记载前用户缺少相应的人事档案信息，有必要先要有人事信息后提取记载才会记载完整